1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten zwischen der nemox GmbH, Prielweg 5, 88131 Bodolz, Deutschland („nemox“, „wir“) und Ihnen, wenn Sie den nemox-Connector (MCP-Server unter app.nemox.ai/api/mcp) und die zugehörige Anmeldung nutzen, um Frachtangebote bei Speditionen anzufragen und zu buchen.
nemox richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Mit der Nutzung bestätigen Sie, dass Sie für ein Unternehmen und nicht als Verbraucher handeln.
2. Was nemox tut
nemox leitet Ihre Anfragen an die Speditionen weiter, die Sie auswählen, und gibt deren Angebote an Ihren Assistenten zurück. nemox ist weder Spediteur noch Frachtführer und wird nicht Partei eines Beförderungsvertrags.
Jedes Angebot stammt von der Spedition. Ein Vertrag über die Beförderung kommt ausschließlich zwischen Ihnen und der Spedition zustande, zu deren Bedingungen (bei vielen deutschen Speditionen z. B. die ADSp).
3. Zugang
Sie melden sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse und einem Code an, den wir an diese senden. Jede Spedition entscheidet einmal, ob sie Sie als Kunden annimmt; auf diese Entscheidung hat nemox keinen Einfluss.
Wir können den Zugang verweigern oder beenden, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder wenn hinter Anfragen keine echte Kaufabsicht steht.
4. Angebote und Buchungen
Preise, Gültigkeit und Konditionen ergeben sich aus dem Angebot der Spedition. nemox gewährleistet nicht, dass eine Spedition ein Angebot abgibt, dass ein Angebot verfügbar oder vollständig ist.
Eine Buchung über nemox ist eine Buchungsanfrage an die Spedition. Sie reserviert keinen Frachtraum und löst keine Zahlung aus. Verbindlich wird sie erst, wenn die Spedition sie Ihnen bestätigt.
Ihr Assistent bittet Sie vor jeder Buchung um Bestätigung. KI-Assistenten können Fehler machen: Prüfen Sie Sendungsdaten, Angebot und Spedition, bevor Sie bestätigen.
5. Ihre Pflichten
Machen Sie vollständige und richtige Angaben zur Sendung, insbesondere zu Gefahrgut, Temperaturführung und Warenwert.
Senden Sie nur Anfragen, die Sie tatsächlich verschiffen wollen. Sammeln Sie keine Preise in großem Umfang, verkaufen Sie sie nicht weiter, lesen Sie den Dienst nicht automatisiert aus, umgehen Sie keine Begrenzungen und nutzen Sie ihn nicht, um mit nemox in Wettbewerb zu treten.
Halten Sie Ihr E-Mail-Konto sicher. Sie sind für alles verantwortlich, was mit Ihrer Anmeldung geschieht.
6. Eigene KI-Agenten
Sie können eigene KI-Agenten über dieselbe Adresse verbinden, sobald sie freigegeben sind. Für deren Anfragen und Buchungen sind Sie verantwortlich, als hätten Sie sie selbst vorgenommen.
7. Entgelt
nemox ist für Verlader derzeit kostenlos. Führen wir Entgelte ein, teilen wir Ihnen das vorher mit; sie gelten erst, wenn Sie ihnen zustimmen.
8. KI-Assistenten
Ihr KI-Assistent wird von einem Dritten (z. B. Anthropic oder OpenAI) nach dessen eigenen Bedingungen bereitgestellt. nemox ist für den Assistenten und dafür, was er mit Ihren Eingaben tut, nicht verantwortlich.
9. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, gewährleisten aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wir können Funktionen ändern, einschränken oder einstellen.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung von nemox erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen, begrenzt auf den für diese Art von Dienst typischen und vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
Für Angebote, Leistungen oder Verhalten von Speditionen, Frachtführern oder Anbietern von KI-Assistenten haften wir nicht.
11. Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung unter nemox.ai/de/privacy.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Über Änderungen informieren wir Sie mindestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Nutzen Sie nemox danach weiter, gelten die neuen Bedingungen; sind Sie nicht einverstanden, können Sie die Nutzung beenden.
13. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz der nemox GmbH.
Weichen die englische und die deutsche Fassung voneinander ab, gilt die deutsche Fassung.
Stand: Oktober 2026
© 2026 nemox GmbH